<음료학교 이용약관>
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 <롯데칠성음료㈜>(https://www.beverageschool.co.kr)(이하 “음료학교”)와 음료학교가 온라인으로 제공하는 디지털콘텐츠(이하 “콘텐츠”라고 한다)와 크라우드펀딩 서비스(이하 “서비스”라고 한다)를 이용하는 회원(이하 “회원”) 간의 서비스 이용에 관한 권리·의무 관련 사항을 정함을 그 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
① “음료학교”라 함은 콘텐츠 산업 및 크라우드펀딩 서비스와 관련된 경제활동을 영위하는 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이트를 운영하는 사업자로서 콘텐츠, 크라우드펀딩 서비스 및 제반 서비스를 제공하는 자를 말합니다.
② “이용자”라 함은 음료학교의 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 음료학교가 제공하는 콘텐츠, 크라우드펀딩 서비스 및 제반서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ “회원”이라 함은 음료학교와 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여받은 이용자로서 음료학교의 정보를 지속적으로 제공받으며 음료학교가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 음료학교와 콘텐츠 제휴계약을 맺고 콘텐츠를 제공하는 업체도 별도의 회원 분류가 없는 한 회원에 속합니다.
④ “비회원”이라 함은 회원이 아니면서 음료학교가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ “콘텐츠”라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호·문자·음성·음향·이미지또는영상등으로표현된자료또는정보로서, 그보존및이용에있어서효용을높일수있도록전자적형태로제작또는처리된것을말합니다.
⑥ “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 음료학교가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
⑦ “비밀번호(PASSWORD)”라 함은 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀 보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
⑧ “크라우드펀딩 서비스(이하 “서비스”)”라 함은 회원이 전자적 시스템에 접속하여 홈페이지에서 온라인상의 거래 등을 할 수 있게 본 약관에 따라 음료학교가 제공하는 서비스를 말합니다.
⑨ “홈페이지”라 함은 본 약관에 따라 음료학교가 제공하는 서비스가 구현되는 온라인상의 웹페이지(https://www.beverageschool.co.kr)를 말합니다.
⑩ “펀딩”이라 함은 서포터가 음료학교에게 일정한 자금을 제공하는 부담을 지고 음료학교가 약속한 유형의 제품 또는 무형의 서비스를 제공받는 행위를 의미합니다.
⑪ “프로젝트”라 함은 ‘음료학교’가 서포터에게 리워드 제공을 약속하고 펀딩을 통해 자금을 모으기 위하여 음료학교 오프라인 교육 참가자 또는 신제품 인큐베이팅 제안자와 협력을 통해 음료학교의 홈페이지에 개설한 페이지 및 이를 통해 서포터에게 약속한 내용을 의미합니다.
⑫ “서포터”라 함은 음료학교의 회원가입 약관에 따른 회원 중에서 프로젝트에 펀딩을 하려는 회원을 말합니다.
⑬ “리워드”라 함은 음료학교가 펀딩과 관련하여 서포터로부터 자금을 받으면서 서포터에게 제공하기로 약속한 유형의 제품 또는 무형의 서비스를 의미합니다.
⑭ “펀딩의 참여”라 함은 서포터가 프로젝트의 펀딩 기간 내에 음료학교가 정한 방법에 따라 펀딩의 의사표시를 하는 것을 말합니다.
⑮ “펀딩의 취소”라 함은 서포터가 프로젝트의 펀딩 기간 내에 펀딩의 의사표시를 철회하는 것을 말합니다.
16 “펀딩달성률”이라 함은 서포터가 목표한 금액을 기준으로 펀딩의 참여 접수가 완료된, 결제액이 차지하는 비율을 말합니다.
17 “결제액”이라 함은 서포터가 펀딩의 참여에 따라 결제 완료한 금액을 의미합니다.
18 “인큐베이팅”이라 함은 음료학교가 음료 제조/유통업에 종사 중이거나 관련된 개인 또는 스타트업, 중소기업 중 사업자 등록증 또는 지식재산권이 있는 주체를 대상으로 음료 신제품 연구 개발/제조/유통을 지원해주는 서비스를 말합니다.
19 “펀딩금”이라 함은 프로젝트 종료 시점에 최종적으로 모집된 결제액을 의미합니다.
본 약관에 대해서는 본 조에서 정한 용어가 우선적으로 적용되며, 본 조에서 정의되지 않은 약관 상의 용어는 관련 법령 및 관습에 따릅니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 음료학교 사이트를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력이 발생합니다.
② 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
③ “음료학교”는 온라인 디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ “음료학교”는 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 제2항과 같은 방법으로 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 변경인 경우에는 그 적용일자 14일 전부터 공지하며, 전자우편 등으로 회원에게 개별 통지합니다. 단, 회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 본 항의 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.
⑤ “음료학교”는 제 3항에 따라 변경 약관을 공지 또는 통지하면서, 회원에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회원이 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 회원은 변경된 약관사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관의 해석 및 적용)
① “회원”은 음료학교가 제공하는 콘텐츠 및 서비스를 이용함에 있어서 관련 법령을 준수하여야 하며, 본 약관의 규정을 들어 관련 법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.
② 본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 본 약관의 해석에 대해서는 온라인 디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 문화체육관광부장관이 정하는 디지털콘텐츠 이용자 보호지침, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 기타 관계법령 또는 음료학교가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.
③ 음료학교와 회원 간에 개별적으로 합의한 사항이 본 약관에서 정한 사항과 다를 때에는 그 합의사항이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
제 2장회원가입
제 5조 (회원가입)
① "회원가입”은 이용자가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회원가입신청을 한 후 음료학교가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② “회원가입 신청서”에는 다음 사항을 기재해야 합니다. 1호와 2호의 사항은 필수 사항이며, 그 외의 사항은 선택 사항입니다.
1. 전자우편주소(이메일)
2. 닉네임
3. 기타 "음료학교"가 필요하다고 인정하는 사항
③ 제1항에 따른 신청에 있어 음료학교는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④ "음료학교"는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 음료학교는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나, 음료학교가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
⑤ "음료학교"는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑥ 제3항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "음료학교"는 이를 신청자에게 알려야 합니다. 음료학교의 귀책사유 없이 신청자에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.
⑦ 회원가입계약의 성립 시기는 음료학교의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
제 6조 (회원정보의 변경)
① "회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
② "회원"은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 음료학교에게 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 제2항의 변경사항을 "음료학교"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 음료학교는 책임지지 않습니다.
제 7조 ("회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무와 책임)
① "회원"의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② "회원"은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 음료학교에 통지하고 음료학교의 안내에 따라야 합니다.
③ 제2항의 경우에 해당 회원이 음료학교에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 음료학교의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 음료학교는 책임지지 않습니다.
제 8조 ("회원"에 대한 통지)
① "음료학교"가 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 가입한 전자우편주소로 할 수 있습니다.
② "음료학교"는 이용자 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 음료학교의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 9조 (회원탈퇴 및 자격 상실 등)
① "회원"은 음료학교에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 음료학교는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② "회원"이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 음료학교는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우
2. 다른 사람의 음료학교의 서비스이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 질서를 위협하는 경우
3. 음료학교를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ "음료학교"가 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 음료학교는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "음료학교"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제3장 의무
제 10조 (“음료학교”의 의무)
① “음료학교”는 법령과 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 합니다.
② “음료학교”는 이용자가 안전하게 콘텐츠 및 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다. 또한 콘텐츠 및 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
③ “음료학교”는 콘텐츠 및 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.
④ “음료학교”가 제공하는 크라우드펀딩 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 음료학교의 고의나 과실에 기해 발생한 경우에 한하여 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 원칙적으로 통상손해에 한합니다.
⑤ 제 25조 제 1항에 따라 펀딩 결과가 “성공”인 경우, “음료학교”는 프로젝트 페이지에 게재하여 약속한 내용(프로젝트의 수행, 리워드의 내용, 수량, 제공 일정 등)을 성실하게 이행하여야 합니다.
⑥
“음료학교”는 회원이 원하지 않는 영리목적의
광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제11조 (“이용자”의 의무)
① “이용자”는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위내용의 기재
2. 타인의 정보 및 결제수단을 도용하는 행위
3. 음료학교에 게시된 정보의 변경
4. 음료학교가 금지한 정보(컴퓨터 프로그래밍 등)의 송신 또는 게시
5. 음료학교가 제공하는 서비스의 올바른 작동을 방해하는 행위 및 시스템 서버에 과부하를 가져오는 행위
6. 음료학교와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
7. 음료학교 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
8. 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 음료학교의 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
9. 음료학교의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
10. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② “이용자”는 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 콘텐츠, 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 음료학교가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 음료학교의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
③ “이용자”는 음료학교와의 콘텐츠 및 서비스 관련 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임해야 하며, 분쟁해결의 불성실로 음료학교에 손실과 손해가 발생하면 그에 대한 책임을 부담합니다.
④ “이용자”는 크라우드펀딩 서비스 이용시, 결제액의 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생하는 제반 문제에 대한 모든 책임을 부담합니다.
제4장 콘텐츠 및 크라우드펀딩 서비스 이용 계약
제12조 (콘텐츠 및 크라우드펀딩 서비스의 제공)
① “음료학교”가 본 약관에 따라 제공하는 콘텐츠 및 서비스의 종류는 다음 각 호와 같습니다.
1. 온라인으로 제공하는 디지털 콘텐츠(음료 이야기, 모의고사, 월드컵 등)
2. 프로젝트 개설 서비스: 프로젝트 개설, 프로젝트 게시
3. 펀딩 서비스: 펀딩의 참여 접수, 펀딩 달성률 게시, 펀딩 가능 여부 통지, 펀딩 결과 통보 등
4. 인큐베이팅 서비스: 음료 신제품 연구개발, 제조, 유통 등 지원
5. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
6. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
7. 광고, 이벤트 행사 등 상품 또는 용역과 관련한 다양한 판촉 행위
8. 기타 ‘음료학교’가 정하는 업무
9. 위 각 호의 서비스 제공을 위해 필요하거나 이에 부수하는 서비스
② 콘텐츠 및 서비스의 이용은 1일 24시간, 연중무휴로 가능한 것을 원칙으로 합니다. 단, “음료학교”는 서비스를 일정 범위 또는 프로젝트 별로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.
제13조 (콘텐츠 및 크라우드펀딩 서비스의 중단)
① “음료학교”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 콘텐츠 및 크라우드펀딩 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 음료학교는 본 약관 제8조(“회원”에 대한 통지)에서 정한 방법으로, 7일 이전에 서비스의 중단을 통지합니다. 이 기간 동안 회원이 고지 내용을 인지하지 못한 것에 대하여 음료학교는 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 음료학교가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
② “음료학교”는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 해킹 등 불가항력적 사유로 “서비스”가 중단된 경우 즉시 이러한 사실을 공지하되, 만일 정보통신설비의 작동불능 등의 불가피한 사유로 인해 사전 공지가 불가능한 경우에는 이러한 사정이 해소된 이후 즉시 이러한 사실을 공지합니다.
③ “음료학교”는 콘텐츠 및 서비스의 이용에 필요한 경우 정기 정검을 실시할 수 있으며, 정기 점검시간은 서비스 제공 화면에 공지한 바에 따릅니다.
④ 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 콘텐츠 및 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 음료학교는 본 약관 제8조(“회원”에 대한 통지)에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만 이 경우 사전 고지 기간은 1개월로 합니다.
⑤ “음료학교”는 서비스 내용의 결정, 변경, 유지, 중단에 관한 포괄적인 권한을 가집니다. “음료학교”는 영업의 폐지, 합병, 분할, 당해 서비스의 수익악화, 크라우드펀딩 서비스 유지 등 상당한 이유가 있는 경우 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
⑥ 제1항, 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 “음료학교”는 본 약관 제8조(“회원”에 대한 통지)에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
제14조 (콘텐츠 및 크라우드펀딩 서비스의 변경)
① “음료학교”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 콘텐츠 및 서비스를 변경할 수 있습니다.
② “음료학교”는 콘텐츠 및 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 경우에 변경사유, 변경될 콘텐츠 및 서비스의 내용 및 제공 일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 콘텐츠 초기화면에 게시합니다.
③ “음료학교”는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 음료학교의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제15조(정보의 제공 및 광고의 게재)
① “음료학교”는 이용자가 콘텐츠 및 서비스의 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
② 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다.
③ “음료학교”는 콘텐츠 및 서비스 제공과 관련하여, 콘텐츠 및 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 음료학교에게 할 수 있습니다.
제16조(게시물의 삭제)
① “음료학교”는 게시판에 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 청소년 유해매체물이 게시되어 있는 경우에는 이를 지체없이 삭제합니다. 다만, 19세 이상의 이용자만 이용할 수 있는 게시판은 예외로 합니다.
② “음료학교”는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전 동의 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.
1. 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 공서양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
3. 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
4. 음료학교가 사전에 동의하지 아니한 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
5. 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
6. 다른 회원 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용이거나, 그러한 이유로 게시 중단 요청을 받은 경우
7. 음료학교에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않은 경우
8. 사적인 정치적 판단이나 종격적 견해의 내용으로 음료학교의 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단되는 경우
9. 음료학교에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 근거 없는 비방 등 게시판 성격에 부합하지 않는다고 음료학교가 판단한 경우
10. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
제17조(게시물의 저작권)
① “회원”이 콘텐츠 및 서비스 내에 게시한 게시물(회원간 전달 포함)의 저작권은 회원이 소유하며, 음료학교는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
② “회원”이 콘텐츠 및 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색 결과 내지 콘텐츠, 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 음료학교는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 콘텐츠, 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
③ “음료학교”는 제2항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
④ “음료학교”는 회원이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 기타 권리를 침해하더라도 이에 대한 민ㆍ형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 저작권 기타 권리를 침해하였음을 이유로 음료학교가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우, 회원은 음료학교의 면책을 위하여 노력해야하며, 회원은 그로 인해 음료학교에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
⑤ “음료학교”는 회원이 이용계약을 해지하고 사이트를 탈퇴하거나 적법한 사유로 해지된 경우 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.
⑥ “음료학교”가 작성한 저작물에 대한 저작권은 음료학교에 귀속됩니다.
제18조(저작권 등의 귀속)
① “음료학교”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 음료학교에 귀속합니다.
② “음료학교”가 제공하는 서비스 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 해당 제공업체에 귀속합니다.
③ “이용자”는 음료학교가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 음료학교 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 음료학교 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
④ “음료학교”는 약정에 따라 이용자의 저작물을 사용하는 경우 당해 이용자의 허락을 받습니다.
제5장 펀딩의 참여 및 접수 등
제19조 (펀딩의 참여 전 유의사항)
① “서포터”는 본 약관에 따른 펀딩에 참여하기 전에 홈페이지를 통해 제공되는 정보뿐만 아니라 프로젝트 펀딩 기간, 리워드 제공의 조건 등 프로젝트의 내용을 충분히 숙지한 후 펀딩에 참여하여야 합니다. 이를 확인하지 않아 발생한 모든 손실과 손해는 서포터 본인이 부담합니다.
② “음료학교”는 프로젝트 개시 전 펀딩 참여의 시기 등 유형별로 리워드 제공의 조건과 기준, 방법 등을 다르게 설정할 수 있으며, 그 내용을 홈페이지에 게시합니다. 이 경우 서포터가 위 내용에 따라 리워드를 제공받을 때 제한이 있을 수 있습니다.
제20조 (펀딩의 참여 방법)
① “서포터”는 펀딩하려는 프로젝트의 페이지에서 음료학교가 제공하는 양식에 따라 펀딩내용(결제액, 리워드의 내용, 수량 등)과 결제방법을 입력하면 해당 프로젝트에 대한 펀딩의 참여가 이루어지며, 이에 대하여 음료학교에 접수되면 펀딩의 참여가 완료됩니다.
② “서포터”는 각 프로젝트 별로 음료학교가 제공하는 결제수단(신용카드, 무통장 입금, 가상계좌 등)을 통하여 홈페이지 내에서 펀딩 참여에 따른 결제를 할 수 있습니다. “음료학교”는 서포터의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인 무통장 입금
③ “음료학교”는 정확하고 안전한 결제 처리를 위해 ‘음료학교 개인정보 처리방침 제 8조(개인정보의 위탁)’에 따라 서포터의 정보를 서포터의 동의를 받아 결제 대행사에 제공하게 됩니다.
④ “서포터”가 1개의 프로젝트에 1회 펀딩을 신청할 경우 최소 1개 이상의 리워드를 선택하여야 합니다. “서포터”는 1개의 프로젝트에 중복하여 펀딩을 신청할 수 있습니다.
⑤ “서포터”는 펀딩의 결과는 펀딩 종료 이후 마이페이지 및 음료학교 공지사항에서 확인할 수 있습니다.
제21조 (계약의 성립)
① “음료학교”는 제 20조(펀딩의 참여 방법)과 같은 펀딩참여에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우
4. 기타 펀딩 신청에 승낙하는 것이 "음료학교” 기술사에 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② “음료학교"의 승낙이 마이페이지를 통해 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ “음료학교”의 승낙의 의사표시에는 서포터의 펀딩 참여에 대한 확인 및 리워드 지급 가능 여부, 펀딩 참여의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제22조 (서포터들의 의견교환 등)
① “서포터”는 홈페이지에 개설된 게시판(커뮤니티, 댓글 등)을 통해 프로젝트에 대한 질의 또는 답변을 게시하는 방법으로 음료학교와 의견을 교환할 수 있습니다.
② “음료학교”는 홈페이지에 게시된 서포터들의 의견을 임의로 삭제하거나 수정하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 근거가 있거나 게시된 글이 제 16조(게시물의 삭제)에 따라 삭제될 수 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ “음료학교”는 서포터의 권리 보호를 도모함과 동시에 분쟁을 방지하기 위해 최선의 노력을 다합니다.
제23조 (펀딩의 취소)
① “서포터”는 펀딩 기간의 종료 전(펀딩 기간이 연장된 경우에는 연장된 펀딩기간의 종료 전)까지만 펀딩을 취소할 수 있습니다.
② “음료학교”는 서포터의 펀딩 취소가 있는 경우 서포터에게 마이페이지 등으로 통지를 합니다.
③ 제2항의 통지를 받은 “서포터”가 의사표시의 불일치가 있는 경우에는 그 통지를 받은 후 즉시 펀딩 취소를 할 수 있고, 음료학교는 이와 같은 서포터의 취소 요청이 있는 경우에는 영업일 기준으로 지체없이 그 요청에 따라 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 취소 처리에 2영업일 이상 소요될 것으로 예상되는 경우, 해당 사실에 대해 “음료학교”는 펀딩 취소를 신청한 서포터에게 알립니다.
④ 이미 펀딩을 신청한 “서포터”가 결제액을 수정하고 싶은 경우에는 추가로 펀딩에 참여하거나 또는 이전 펀딩을 취소한 후 다시 펀딩에 참여하여야 합니다.
제24조 (펀딩 달성률의 게시)
펀딩의 참여가 접수되면 홈페이지에 펀딩 달성률이 게시됩니다. 다만, 본 약관에 따라 펀딩의 취소가 있거나 펀딩의 신청 효력이 상실되는 경우에는 펀딩 달성률은 변동될 수 있습니다.
제6장 펀딩결과 및 펀딩금의 전달 등
제25조 (펀딩결과의 게시 및 통보 등)
① 펀딩 기간이 종료되면 “음료학교”는 펀딩 결과를 아래와 같은 기준에 따라 "성공" 또는 "실패"로 구분하여 홈페이지에 게시합니다.
1. "성공": 서포터의 펀딩 참여에 따라 모집된 펀딩금이 음료학교가 목표한 금액 이상인 경우
2. "실패": 서포터의 펀딩 참여에 따라 모집된 펀딩금이 음료학교가 목표한 금액 미만인 경우
② 본 조에 따라 펀딩 결과가 “실패”인 경우에도 음료학교는 해당 프로젝트에 대하여 프로젝트의 재개설이 가능합니다.
제26조 (리워드의 제공)
① “음료학교”가 프로젝트 페이지에 명시한 예상 전달일을 기준으로 서포터에게 리워드를 전달하는 것이 원칙이나, 리워드의 전달 일정이 부득이한 사정으로 변경되는 경우에는 음료학교가 홈페이지에 공지를 게시하므로 서포터는 이를 확인하여야 합니다.
② “서포터”가 리워드의 전달 일자와 방법 및 그 세부사항을 확인할 책임은 서포터에게 있으며, 음료학교는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제27조 (결제액 및 펀딩금의 반환과 리워드의 교환)
① “음료학교”는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 해당 사유가 발생한 날로부터 지체 없이 펀딩금을 일괄적으로 반환합니다. 다만, 펀딩을 취소하는 방법은 결제 정보의 삭제 등 결제수단에 따라 달라질 수 있습니다.
1. 프로젝트가 펀딩 기간 중에 중도 철회 또는 취소된 경우
2. 제23조에 따라 펀딩의 취소가 있는 경우
3. 제25조 제1항에 따라 펀딩결과가 “실패”인 경우
② “음료학교”는 프로젝트에 따라 교환 및 환불 규정을 다르게 정할 수 있으며 이를 홈페이지상 해당 프로젝트의 페이지에 게시합니다. 이 경우 게시된 교환 및 환불 규정이 본 약관에 우선합니다. 이에 정책을 확인하지 않아 생긴 손실에 대해서는 서포터 본인이 책임을 부담합니다.
③ “음료학교”와 펀딩과 관한 계약을 체결한 회원은 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 제13조 제2항에 따른 계약 내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 리워드 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 리워드 등의 공급이 시작된 날을 말함)부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다.
④ “음료학교”는 서포터의 고의 및 과실로 야기되지 않은 리워드 자체의 하자와 결함에 대해서는 해당 리워드의 환불, 교환 등을 진행하고 이에 대한 비용을 부담하여야 합니다. 서포터의 과실로 수령한 제품에 대한 교환 사유가 발생할 경우 이에 따른 책임과 처리 비용은 서포터가 부담합니다.
1. 하자
“음료학교”는 소비자기본법에서 정하고 있는 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 제2019-3호, 2019. 4.3 발령·시행)을 참고하여 리워드 하자에 대한 판단을 합니다. 단, 아래 어느 하나에 해당될 경우 펀딩금 반환은 불가합니다.
-음료학교가 프로젝트 페이지 내에 명시적으로 고지한 하자 불인정 사유에 해당하는 경우
-서포터의 책임이 있는 사유로 리워드의 일부 혹은 전체가 분실/파손/고장/오염/훼손이 발생된 경우. 다만, 리워드의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
-서포터의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
-시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
-복제 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
-그 밖에 거래의 안전을 위하여 관련 법령이 정하는 경우
-모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 다른 경우
-주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등 그에 대하여 청약철회 등을 인정할 경우 음료학교에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 서포터의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받는 경우
2. 반환 절차
1) 펀딩금 반환 신청은 마이페이지에서 할 수 있으며, 반환 신청 후에는 취소가 불가능합니다.
2) 만일 펀딩금 반환 신청의 근거가 충분하지 않거나, 신청 내용이 펀딩금 반환 대상에 해당하지 않는 경우, 펀딩금 반환이 어려울 수 있습니다.
3) “음료학교”는 펀딩금 반환 신청이 접수된 날로부터 14일 이내에 펀딩금 반환에 대한 승인 여부를 결정합니다. 이때 “음료학교”는 하자 판단을 위한 증빙자료 및 리워드 반송을 서포터에게 요청할 수 있으며, “서포터”가 이와 같은 음료학교의 요청에 협조하지 않을 경우 펀딩금 반환이 불가할 수 있습니다.
-접수된 신청 내용이 반환 기준을 충족할 경우, “음료학교”는 펀딩금 반환 신청을 승인합니다. 승인 이후 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금의 환급 절차를 진행합니다. 이 경우 “음료학교”가 서포터에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
-“음료학교”는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
4) “음료학교”는 이미 상품 등이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우에는 일부 소비에 의하여 서포터가 얻은 이익 또는 그 상품 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 아래의 각 사항에 해당하는 금액의 지급을 서포터에게 청구할 수 있습니다.
-상품 등의 사용으로 인하여 소모성 부품의 재판매가 곤란하거나 재판매가격이 현저히 하락하는 경우에는 당해 소모성 부품의 공급에 소요된 비용
-다수의 동일한 가분물로 구성된 상품 등의 경우에는 회원의 일부 소비로 인하여 소비된 부분의 공급에 소요된 비용
⑤ “서포터”의 단순 변심에 의한 취소일 경우 환불 처리에 발생하는 배송비 및 수수료 등은 서포터가 부담합니다.
⑥ “서포터”는 제3항 및 제4항의 규정에도 불구하고 상품 등의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
⑦ “서포터”는 제3항 및 제4항에 따라 교환 신청을 하더라도 음료학교에 교환할 상품의 재고가 없는 경우에는 해당 상품 등의 교환을 받을 수 없습니다. 이 경우 해당 교환 신청은 반품으로 처리됩니다.
제7장 계약 해제·해지 및 이용 제한
제 28조(“회원”의 계약 해제·해지)
① “회원”은 언제든지 서비스 초기화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있습니다.
② “회원”이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 음료학교가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
③ “회원”이 계약을 해지하더라도 회원이 음료학교 웹사이트 내에 남긴 게시물은 삭제되지 않으니 사전에 게시물 비공개 처리 혹은 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.
제29조(이용 제한 등)
① “음료학교”는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 콘텐츠 및 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 콘텐츠 및 서비스 이용을 단계적으로 제한 할 수 있습니다.
② “음료학교”는 제1항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의 도용 및 결제 도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영 방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지시 콘텐츠 및 서비스 이용을 통해 획득한 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, 음료학교는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
③ “음료학교”는 회원이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
④ “음료학교”는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용을 이용제한정책 및 개별 서비스 상의 운영 정책에서 정하는 바에 의합니다.
⑤ 본 조에 따라 콘텐츠 및 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 음료학교는 본 약관의 제8조(“회원”에 대한 통지)에 따라 통지합니다.
⑥ “이용자”는 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 음료학교가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 음료학교가 인정하는 경우, 음료학교는 즉시 콘텐츠 및 서비스의 이용을 재개합니다.
제8장 손해배상, 면책 등
제30조 (손해배상)
① “회원”이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 음료학교에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 음료학교에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
② “회원”이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 음료학교가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 음료학교를 면책시켜야 하며, 당해 회원은 그로 인하여 음료학교에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제31조 (면책 조항)
① “음료학교”는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인정되는 사유로 인하여 콘텐츠 및 서비스를 제공할 수 없는 경우 콘텐츠 및 서비스 제공에 관한 책임이 면책됩니다. 또한 위 사유로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서 책임을 지지 않습니다.
② “음료학교”는 이용자의 귀책사유로 인한 콘텐츠 및 서비스 이용의 장애에 대해여는 책임을 지지 않습니다.
③ “음료학교”는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
④ “음료학교”는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대하여 음료학교의 고의 또는 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
⑤ “음료학교”가 본 약관에서 정한 사유로 서비스 제공을 제한 또는 중지시킨 경우 음료학교는 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대하여 배상할 책임을 지지 않습니다.
⑥ “음료학교”는 서포터의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 서포터가 전자우편 등 개인정보를 부실하게 기재하거나 본 약관에 따라 입력하여야 하는 정보의 최신화 의무를 다하지 아니하여 발생한 손해에 대해 배상할 책임이 없습니다.
⑦ “음료학교”는 이용자나 제3자 및 기타 유관기관에 의해 홈페이지에 게재된 정보, 자료, 사실 등의 진실성, 정확성, 신뢰성은 보장하지 않습니다. 게시된 자료의 활용 여부는 이용자 각자의 책임과 판단에 맡겨져 있으며, 그로 인해 야기되는 결과에 대해 “음료학교”는 일체의 책임을 지지 않습니다.
⑧ “음료학교”는 이용자 간 및 이용자와 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 서비스 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 관련법령에서 달리 규정하고 있는 사항이 있으면 그에 따릅니다.
⑨ “음료학교”는 회원의 귀책사유에 의한 손해 및 타회원 또는 제3자로 인해 입게 되는 경제적, 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
제32조 (분쟁의 해결)
① 콘텐츠 및 서비스 이용과 관련하여 음료학교와 이용자 간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우 양 당사자는 분쟁해결을 위한 노력을 다하여야 합니다.
② 본 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국법을 적용합니다.
③ 본 약관에 의한 거래와 관련하여 발생된 분쟁에 대하여 음료학교와 이용자 사이에 소송의 필요가 생긴 경우에는 서울중앙지방법원을 전속적 관할법원으로 합니다.
부칙
제1조(시행일) 본 약관은 2020년 12월 14일부터 시행합니다.
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<음료학교 개인정보 처리방침>
1. 총칙
① ‘개인정보’란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
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③ <롯데칠성음료㈜> (‘https://beverageschool.co.kr/’이하 ‘음료학교’)에서는 회원의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용·제공하고 있으며, 회원의 개인정보보호를 매우 중요시합니다. 이에 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률' (이하 “정보통신망법”)및 개인정보보호법 상의 개인정보 보호 규정을 준수하여 회원의 개인정보 자기결정권을 적극적으로 보장합니다.
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2. 개인정보의 처리 목적
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4. 설문조사, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅
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④
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4. 개인정보의 처리 및 보유 기간
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② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 회원 가입 및 관리: 음료학교 웹사이트 회원 탈퇴시까지. 단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
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1) 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
2) 보존기간: 5년
3. 이용자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
1) 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
2) 보존기간: 3년
4. 표시/ 광고에 관한 기록
1) 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
2) 보존기간: 6개월
5. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
1) 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
2) 보존기간: 5년
6. 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
1) 보존이유: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
2) 보존기간: 3년
7. 웹사이트 방문 기록
1) 보존이유: 통신비밀보호법
2) 보존기간: 3개월
8. 본인 확인에 관한 기록
1) 보존이유: 정보통신망법
2) 보존기간: 6개월
9. 공모전, 이벤트 참여에 관련된 기록
1) 공모전, 이벤트 이용약관에서 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우: 공모전 결과 발표일로부터 1년
2) 공모전, 이벤트 참여자 제안한 아이디어에 관련된 자료의 반환 및 폐기를 요청한 경우: 즉시
3) 시상 및 제세공과금 처리(대상자에 한함): 공모전 결과 발표일로부터 5년
10. 거래내역 관련 정보
1) 보존이유: 국세기본법
※기타 법률에서 규정한 의무를 준수하기 위해 처리한 개인정보 이력은 그 책임을 입증하기 위한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
① 이용자는 개인정보주체로써 ‘음료학교’에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
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6.개인정보의 수집 항목 및 방법
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2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무 준수를 위해 불가피한 경우(법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우)
3. 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
4. 이용자 또는 그 법정 대리인의 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 이용자 또는 제3자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우
5. 배송 업무상 배송업체에게 배송이 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
6. 정보통신 서비스의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
7. 통계 작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
8. 개인정보의 위탁
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③ 음료학교는 위탁 받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리, 감독하고 있습니다.
④ 개인정보 위탁 업체의 개인정보의 보유 및 이용기간은 ‘회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시까지’입니다.
구분 | 수탁자 | 위탁 항목 | 위탁 업무 |
배송서비스 | 롯데택배 | 요청배송정보(성명, 전화번호, 주소) | 프로젝트 리워드 배송 |
신용카드 및 온라인 결제처리 | KSNET | 회원 정보(카드사명, 카드번호, 유효기간, 생년월일), 주문 정보 | 신용/체크카드, 계좌이체, 무통장입금 결제 처리 |
서버 및 시스템 | 더블유앤컴즈 주식회사 | 전자 우편 | 서버 및 시스템 관리 |
음료학교 오프라인 교육 지원자 정보 | 주식회사 마이크로프트 | (필수)이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 주소 (선택) 다음 항목 중 회원이 기입한 항목 (대학교 정보, 개인SNS URL) | 오프라인 교육 참가자 모집 및 관리 |
9. 개인정보의 파기
'음료학교'는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻었거나, 법령에서 일정기간 정보 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
①
파기 절차
1. 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시
파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가
아니고서는 다른 목적으로 이용되지
않습니다.
2. 음료학교는 회원 탈퇴, 서비스 종료와 같이
개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로
파기하고 있습니다. 전자적 파일의 경우 복구 및
재생이 되지 않도록 기술적 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.
②
파기 기한
1. 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의
종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의
폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가
불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는
날로부터 5일 이내에 그 개인정보를
파기합니다.
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항
① ‘음료학교’는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치•운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
3.
쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수
있습니다.
11. 개인정보 보호책임자 작성
① ‘음료학교’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 여명랑
▶ 개인정보 보호담당자
성명 : 금승훈
담당 부서 : 이노베이션담당
전화 번호 : 02-3479-9368
전자 우편 :seunghoon.geum@lotte.net
② 정보주체께서는 ‘음료학교’의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. ‘음료학교’는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
12. 링크 사이트
① 음료학교는 회원에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 음료학교는 외부사이트 및 자료에 대한 통제권이 전무하므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임지거나 보증할 수 없습니다. 음료학교가 포함한 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 음료학교와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해보시기 바랍니다.
13. 개인정보 처리방침 변경
① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 예정입니다.
② 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생한 때에는 30일 전 공지하며, 필요시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
14. 개인정보의 안전성 확보 조치
①
'음료학교'는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여
개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의
안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
'음료학교'는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에
의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고
주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이
통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
4. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는
비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를
암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고
있습니다.
5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
6. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를
처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한
접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여
외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
15. 도용된 개인정보에 대한 조치
① 이용자가 타인의 기타 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취합니다.
② 자신의 개인정보 도용을 인지한 이용자가 해당 아이디에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를 요구하는 경우에는 즉시 조치를 취합니다.
1. 이때 개인정보가 도용됨을 주장하는 이용자의 본인 확인방법으로는 전자정부에서 시행하는 진위 확인 서비스를 이용 합니다.
2. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터, 개인정보 분쟁조정위원회 등으로 문의하실 수 있습니다.
1) 개인정보침해신고센터
- 전화: (국번없이) 118
- URL: https://privacy.kisa.or.kr/
2) 대검찰청 사이버수사과
- 전화: (국번없이) 1301
- URL: http://www.spo.go.kr)
3) 경찰청 사이버안전국
- 전화: (국번없이) 182
- URL: http://cyberbureau.police.go.kr
4) 개인정보 분쟁조정위원회
- 전화: (국번없이) 1833-6972
- URL: http://www.kopico.go.kr
16. 고지의 의무
① 현 개인정보처리방침은 2020년 12월 14일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 음료학교 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 또한 개인정보처리방침에 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.
최초 개인정보처리방침 시행일: 2020년 06월 15일
개인정보 처리 방침 개정일: 2020년 12월 07일
개인정보 처리 방침 시행일: 2020년 12월 14일